सूडान में चल रहे संघर्ष के कारण अनेकों भारतीय वहां फंसे हुए हैं। इनमें मध्य प्रदेश के भी निवासी शामिल हैं। ऐसे लोगों की मदद के लिए राज्य सरकार ने हेल्पलाइन शुरू की है, ताकि मुसीबत में घिरे लोगों की मदद की जा सके। आधिकारिक तौर पर दी गई जानकारी में बताया गया है कि मध्यप्रदेश एवं भारत के विषम परिस्थितियों में फंसे हुए नागरिकों की मदद के लिये मध्यप्रदेश शासन ने एक हेल्पलाइन प्रारंभ की है। इस हेल्पलाइन पर प्रदेश एवं प्रदेश के बाहर के नागरिक जो सूडान में फंसे हुए हैं और इस संकट की घड़ी में सूडान से अपने देश या प्रदेश आना चाहते हैं, सूडान में किसी भी समस्या एवं जानकारी के लिये सम्पर्क कर सकते हैं। इस व्यवस्था का नोडल अधिकारी गृह सचिव गौरव राजपूत को बनाया गया है।
सरकार ने हेल्प लाइन नंबर 91-755-2555582 जारी किया है, जिस पर सूडान में फंसे मध्यप्रदेश या भारत के नागरिक किसी भी प्रकार की मदद के लिये संपर्क कर सकते हैं। राज्य सरकार की ओर से कहा गया है कि मध्यप्रदेश के निवासी जिनके परिवार के सदस्य अथवा सम्बन्धी जो सूडान में मुश्किल में फंसे हैं, उनकी सहायता के लिये सीएम हेल्पलाइन 181 पर कॉल कर जानकारी दर्ज कराई जा सकती है।